みずほ、数万件未入金か…処理終了表明後に苦情 - ビジネスニュースヘッドライン

　システム障害を起こしたみずほ銀行が処理を進めていた給与振り込みなど未入金の取引９２万件のうち、２２日現在で数万件規模の入金が終わっていない可能性があることが分かった。

　みずほ銀は３連休中に、現金自動預け払い機（ＡＴＭ）を止めて、先週末の１８日までに入金予定だった８９万件の処理を終え、２２日午前も同日朝に入金予定だった３万件の取引を処理したとしていた。

　しかし、取引先や顧客から「入金されていない」との苦情が寄せられ、みずほ銀も未入金の取引が多く残っていることを確認した。みずほ銀は件数を明らかにしていないが、ほかの金融業界の関係者から数万件規模に上るとの指摘が出ている。原因は不明だが、処理方法に何らかの問題がある可能性がある。

　みずほ銀は２３日から、本支店の窓口、店舗内ＡＴＭのほか、コンビニエンスストアのＡＴＭ、コンビニ以外に設置されている店舗外ＡＴＭ、インターネットバンキングのすべての営業を通常通り行う予定だ。だが、２５日には企業による給与振り込みが集中するため、再びシステムに障害が起きる可能性もある。

みずほ銀行ピンチ！大丈夫でしょうか…